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“德国是一个对新技术和新事物保持开放心态的国家”——小米的德国选择

小米德国分公司

From 曹奕 Yi Cao

Alan Li, Manager Director Xiaomi Technology Germany GmbH Alan Li, Manager Director Xiaomi Technology Germany GmbH | © Xiaomi Technology Germany GmbH/GTAI

“德国在经济上是欧盟的火车头,也是欧盟的人口大国,拥有强劲的消费能力。与此同时德国拥有良好的法律法规框架,这是一个对新技术和新事物保持开放心态的国家。因此对于小米来说,我们必须要来德国投资。”李晨,小米德国分公司总经理

2020年的七月,小米第一个在德国的线下小米之家旗舰店正式在杜塞尔多夫开张。虽然德国还有疫情,但是小米的“米粉”(指小米产品的粉丝) 们还是一如既往的热情,开业当天许多德国的米粉就开始排队等候,生怕错过良机。


作为中国互联网的创新企业,小米以其高质量和亲民价格的智能手机、智能家居产品而闻名。这家企业刚刚庆祝了十周岁生日,并逐步走出了中国。2019年8月小米在德国的杜塞尔多夫注册成立了小米科技德国有限公司。不到一年时间便在杜塞尔多夫开设了线下实体店。对于小米产品的粉丝“米粉”们来说,这是疫情期间最大的好消息。


事实上,小米来德国,米粉们的推动力也功不可没。许多米粉钟爱小米的产品,在德国买不到,为此他们向小米总部提出,德国是欧洲的人口和经济大国,小米应该也必须来德国。与此同时,德国各大的运营商和零售商也联系到小米总部,认为小米的产品可以通过共同的平台在德国推广。在充分调研了德国的市场之后,小米作出了投资德国的决定。

这个决定是经过审慎分析的。小米德国分公司的总经理李晨是“留德华”,对德国非常了解。在谈到为何小米选择德国时,学理工科出生的他以德式严谨的逻辑例举了一系列的原因。“其一,德国在经济上是欧盟的火车头,也是欧盟的人口大国,拥有强劲的消费能力。与此同时德国拥有良好的法律法规框架,这是一个对新技术和新事物保持开放心态的国家。因此对于小米来说,我们必须要来德国投资。其二,德国在整个西欧是一个品牌的高地。它对品牌的影响是有益于出效益的,可以影响周围很多很多的市场和国家。第三,德国人比较实在,符合我们小米的特性,我们制造硬件坚持“性价比”,会以最好的配置,以大家都能买得起的价格来出售,这点和德国的整个消费理念以及大环境很契合。”

提到公司的所在地杜塞尔多夫, 李总也赞不绝口。“杜塞尔多夫与北京的直航,交通非常方便,这里也是我们许多运营商和零售伙伴的集中地,沃达丰、德国电信都在这里,还有许多中小型客户也座落在这个城市的周边,因此从业务角度来看,方便我们联系客户。从人口上看,北威州是人口密集的大州,有利于我们产品的推广。另外杜塞尔多夫也聚集了许多亚洲企业,在生活与餐饮方面,让我们这些从亚洲来的外国企业有家的感觉。”


李总强调,一个外国企业在刚进入一个未知的市场时,应该进行本地化战略,找到对本地市场了解的当地合作伙伴和本地雇员。只有如此才能将不确定性最小化。事实上,在投资初期,小米也借助了德国本地官方的投资促进机构的资讯和支持。德国联邦外贸与投资署、北威州投资促进局等都为小米入驻德国提出了专业建议。


入驻德国一年不到,小米的业务取得了很不错的进展。到2020年6月底,小米启动了官方米粉社区,并以德语发布了智能手机应用程序。截至2020年八月底,在德国,小米拥有超过29.5万名“米粉”,在小米官方德国社交媒体频道(Facebook 24.3万,Instagram4.6万和Twitter 0.6万)上关注他们。

“科技的发展是一步一步的。德国人对工程师文化的感知力很强,产品细节的变化,用户立刻能体验到。这对我们来说倍受鼓舞。”李总欣喜地说道。


“我们在德国的业务发展顺利 。当地消费者对小米产品的接触程度比我们想象得要快,接受度高。合作伙伴的进度也很快。一般来说,新的品牌进入市场前期会有试水和摸索的阶段,但是我们的产品在德国市场的接受度和认可度很高。这说明我们的产品和解决方案在德国市场是成功的。手机的市场份额从刚进入市场时的默默无闻,到现在成为手机市场排名第四,占8%的市场份额。从这个发展角度看,在业界,之前没有一家公司可以在这么短的时间内达到这样一个数字。这是很值得高兴的。如果时光倒流,我还是会在这里投资,在德国投资很值得。”李总怀着自豪的心情说道。

(完)

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