德国——我们在欧洲选择的第一站

Qian-JingDong, Jing Dong Developement Deutschland | © Jing Dong Developement Deutschland GmbH

“ 德国是我们在欧洲选择的第一站。德国市场对我们非常重要，无论从其合规性、技术、物流的基础设施来看，在欧洲都是出类拔萃的。所以一旦我们在德国落地生根，相对来说也比较容易拓展欧洲其他国家市场。从电商市场角度来看，德国也是欧洲大陆第一大电商市场。整体来讲，德国人的严谨态度、德国的人才、德国的技术以及基础设施各方面的条件，是最符合京东在欧洲起步的一个选择。这是我们为什么选择德国的原因。” 钱凯南——京东国际物流欧洲区总经理

“我最爱德国的两件事，一是啤酒， 二是在德国高速公路开车，快速，自由！” 在德国生活了不到一年的钱凯南笑着谈起他对德国的印象。这位物流领域的专家现在是京东国际物流欧洲区的总经理。2021年初京东国际物流在德国成立了其欧洲总部——Jing Dong Development Deutschland GmbH。在德国联邦外贸与投资署以及德国地方投资促进机构的协助下，其投资的速度也是快速的。从启动到公司成立完毕仅用了半年时间。京东国际物流现在在法兰克福附近的吉森 （Gießen-Buseck）设立了他们在欧洲的第一个仓库。这样的速度还是在疫情期间完成的。

“德国是我们在欧洲选择的第一站。我们是一家以供应链为基础的技术与服务公司。德国市场对我们非常重要，无论从其合规性、技术、物流的基础设施来看，在欧洲都是出类拔萃的。所以一旦我们在德国落地生根，相对来说也比较容易拓展欧洲其他国家。这是我们选择德国作为欧洲首站的原因。” 钱总在谈到投资德国的原因时滔滔不绝。

京东国际物流在德国的业务是以供应链为基础的技术服务商。不过德国的电商环境也是他选择在此投资的一个重要原因。钱凯南分析道：“德国是欧洲大陆最大的电商市场，整个电商市场的环境和国内不太一样。它有很多的平台，除了亚马逊之外，有德国本地的Otto，也有像Zanlando 等独树一帜的平台。我们希望我们的物流能力能够成为德国本地企业和中国出海品牌的企业服务，让他们能通过我们来履约多个平台的订单，提升他们的效率。这是我们最擅长的东西。因为德国市场够大，电商够分散，对于我们来讲，在德国就拥有很大的市场机会。”

当然德国一流的基础设施也是投资选择的重要因素。“德国位于欧洲的中心，其基础设施一流，不管是人才技术发展还是整个物流的基础设施，在欧洲是数一数二的。在德国我们可以在配送这个环节，和德国的物流公司进行合作 。我们可以通过这些合作伙伴的能力和我们的仓库结合在一起，来履约我们的最终订单，形成相对比较稳定和可靠的解决方案。这是我们一贯的宗旨，客户为先，帮助客户得到最稳定最可靠的服务。在德国我们是比较容易做到这一点的。” 钱总说道。“2021年京东国际物流欧洲区以德国为中心布局。我们在欧洲布了三个仓：一个德国吉森、另外两个都是靠着德国边境的仓库 （荷兰和波兰）。通过以德国为中心，一东，一西和德国中心，来覆盖欧洲。”

京东在吉森的仓库大约13000平方米。钱总对德国的仓库非常满意。“德国仓库的条件非常好，德国标准对仓库地面平整度，高低差要求都很高，非常符合我们的要求而且价格也适中。另外这个仓库离我们的客户不远，我们80%的业务都覆盖在德国，因为地处欧洲的中心位置，到任何地方很方便。同时DHL和UPS的总部离这里很近，因此他们来提货的时候都非常便捷。”

京东国际物流在德国设立公司的时候，正是全球新冠疫情肆虐的时期，疫情对京东国际物流有什么影响呢？“从业务上讲，是机会也是挑战。” 钱总回答得很干脆。“ 因为线下受到冲击，整个欧洲从电商的初级阶段被迫向电商高级阶段迈进。我们在国内比较成熟的运营和技术体系在这里就有用武之地了。来自中国供应链的产品是我们的强项，因为本身我们电商的基因就比较浓。这是我们最大的机遇。但是也有挑战，挑战是今年的运价涨的很高 ，成本上涨。因为资源很紧缺，所以我们的仓库的能力得以充分体现。以前人们对仓库的需求没有那么大，但是现在因为交期不固定，运价升高，更多的货物需要囤到海外，那么仓库的优势就体现出来了。这也是促成京东要在海外，尤其是在德国这样一个重要的欧洲市场投资的一个主要因素。”

成立公司不到一年，钱总对公司在德国的业务发展非常满意。原本以为去年黑五活动结束以后，订单会有一个低谷，没想到订单的高峰一直持续到圣诞节和新年之后。 钱总笑称，“原来德国也有年货节！”对于未来，钱总非常有信心。“我对我们在德国和欧洲业务的发展非常乐观。京东在国内送货为什么这么快？因为仓网的布局很重要。京东有自己的一套很强的算法。一旦我们在欧洲的仓网密度到了一定的程度，我可以把我们的系统用于欧洲业务，帮助客户合理分配库存，提高物流的效率。 ”今后京东国际物流计划在德国及欧洲其他地区逐步加大仓库网络的布局。

“德国电商的环境还有非常大的潜力。未来线上线下一体化的，门店下单，仓库发货一体化的状况很快也会在德国出现。举例在服装领域，后续有许多机会可以挖掘。中国电商的发展，催生了许多线上的服装品牌，我们觉得德国和欧洲也会有这样的机会。我们已经看到了这两年这样的品牌会发展很快，因此有很多的合作机遇。” 钱总充满希望地笑着说道。  （完）